Пользователь, оставляя свои данные на сайте https://www.mercadagroup.ru, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даёт ООО «МЕРКАДА» согласие на обработку своих персональных данных на законных основаниях, включая согласие Пользователя, выполнение обязательств перед Пользователем и требования законодательства РФ, на следующих условиях:
1. Персональные данные
Пользователь предоставляет согласие на обработку следующих данных:
— имя / ФИО
— номер телефона
— адрес электронной почты
— текст обращения / отзыва
— информация о посещении заведений
— иные данные, добровольно предоставленные Пользователем
— автоматически собираемые данные (IP-адрес, cookie, информация о браузере и устройстве, время доступа) в обезличенном виде для аналитики и улучшения работы сайта.
- Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
— обратной связи с Пользователем
— обработки обращений и отзывов
— улучшения качества сервиса и обслуживания
— анализа работы заведений
— внутреннего учета и аналитики
— повышения качества работы сайта
3. Действия с персональными данными
Обработка персональных данных включает:
— сбор
— запись
— хранение
— уточнение (обновление)
— использование
— передачу третьим лицам только в рамках целей обработки и с соблюдением требований законодательства РФ
— удаление
4. Передача третьим лицам
Пользователь соглашается, что его данные могут передаваться третьим лицам исключительно в рамках целей обработки и с соблюдением законодательства РФ, включая:
— колл-центр
— CRM-системы
— сервисы аналитики
— иных подрядчиков ООО «МЕРКАДА», привлекаемых для выполнения обязательств перед Пользователем
5. Срок хранения данных
Согласие действует до момента его отзыва Пользователем или в течение срока, предусмотренного законодательством РФ. Для отдельных видов данных могут применяться минимальные сроки хранения, установленные нормативными актами.
6. Отзыв согласия
Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив письменный запрос на email:
marketing@mercadagroup.ru
Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, произведённой до его отзыва.
7. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает, что:
— ознакомлен с Политикой конфиденциальности ООО «МЕРКАДА»
— согласен с условиями обработки персональных данных
Подтверждение согласия осуществляется посредством проставления галочки «Я согласен с Политикой конфиденциальности» перед отправкой данных через формы на сайте.